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富縣分公司召開十月份營銷工作例會

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-10-24  瀏覽次數:249
核心提示:近日,富縣供電分公司召開了十月份營銷工作例會。會議由該公司營銷部主任郭延軍主持,市場營銷部、客戶中心、計量外勤班全體人員

近日,富縣供電分公司召開了十月份營銷工作例會。會議由該公司營銷部主任郭延軍主持,市場營銷部、客戶中心、計量外勤班全體人員以及各供電所所長參加了會議。

會上,郭延軍通報了公司三季度各項經營指標完成情況以及2019年重點工作開展進度,并全面分析了經營指標未完成的主要因素以及重點工作開展中存在的問題。參會人員就郭延軍提出的問題展開了深入的討論分析。郭延軍就下一階段重點工作提出幾點要求:一是堅持電費回收紅線不動搖,做到有功必獎、有錯必罰的原則,確保電費回收達到100%。二是各供電所務必加強日常稽查工作,將各類問題進行認真清理、分類、總結和整改,切實做到查出一戶,整改一戶,徹底杜絕“跑、冒、滴、漏”。營銷部將組織人員不定期對各供電所進行抽查,針對反復出現、屢教不改的問題將從嚴處理。三是繼續加強線損管理,成立專項檢查組,開展地毯式用電檢查,落實責任,制定整改措施,切實實現“降損增效”的目標。四是開展員工業務技能培訓,全面提升提升員工業務技能和服務意識。五是進一步優化用電營商環境,全面落實低壓客戶“三零”服務措施,降低用戶用電成本。六是全面提升業擴報裝服務效率,優化報裝流程,最大程度減少客戶業務辦理往返次數,切實提高用電業務辦理效率,強化業務人員技能、禮儀培訓,提升供電服務水平,讓用戶切實感受到優質的服務。七是持續推廣宣傳普及多元化繳費APP,力爭注冊率進一步提高,讓更多的用戶都能享受便捷優質服務。

據悉,此次會議的召開是對該公司前三季度營銷工作的全盤總結分析,并為下一步營銷工作的開展指明了方向,為全年各項營銷指標的完成提供了助力。

 
 
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